利用者様に寄り添い「自分らしく」を大切に 「できた！」と笑顔あふれるサービス提供を
心掛けています。
心掛けています。
ご利用者様が介護や支援で支援員と関わる時間をどのように過ごされたいかを尊重しております。円滑なコミュニケーションのため、笑顔でのお声かけを基本として行っていますが、「話すことがあまり好きでない」「自分の時間を大切にしたい」といったご要望があれば、お気持ちに沿ったサポートを実施いたします。できる限りの対応をいたしますので、気兼ねなくご希望をお伝えいただけます。
ご利用者様が安心できる空間づくり
介護や支援において、すべてのことを支援員が行ってしまうと、ご利用者様の自由な意志が生活に反映されなくなってしまいます。日常の生活スペースにはご利用者様の意思をなるべく多く反映させて、心が落ち着く快適な空間を一緒につくることが大切です。その中で、安全が損なわれてしまうことや危険に繋がることは未然に防げるよう、見守りや配慮的ケアにてサポートいたします。
ご利用者様の生きがいに繋がる支援
「自分らしく」過ごすことは日常の中での自立や多様な意思、目標を生むきっかけづくりになります。どこまでがご自身でできて、どこからお手伝いが必要かを見極めながら、自分で「できた」という感覚を一つでも多く実感してもらえるよう、コミュニケーションとバランスを取った対応を心がけています。ご利用者様の生きがいへと繋がる介護サービスをご提供してまいります。
ポジティブな気持ちを伝える笑顔
介護において笑顔は非常に大切な要素の一つです。ご利用者様とコミュニケーションを取る際に笑顔で接することで安心感や安らぎを与え、ポジティブな気持ちやメッセージを送ることができます。ご利用者様らしさを追求し、一人ひとりに向き合った対応をするため、双方が笑顔のあふれる時間を過ごせるよう明るい気持ちを持って日常生活のお手伝いとサポートをしております。
